Debido a la inquietud de salud pública relacionados con el virus COVID-19, Service Canada cerró sus centros el 27 de marzo del 2020. Service Canada ha comenzado a reabrir gradualmente sus oficinas al público, sin embargo, los servicios de recolección de datos biométricos se reanudarán en una fecha posterior.

Reconociendo el impacto que esta interrupción continua del servicio tiene en los solicitantes en Canadá, IRCC (Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá) ha implementado, hasta nuevo aviso, una política pública para eximir a los solicitantes de residencia temporal que solicitan dentro de Canadá el tener que dar sus datos biométricos. Esto significa que IRCC podrá procesar de modo completo y tomar decisiones referentes a las solicitudes.

Con la política pública vigente, IRCC ahora puede ayudar a muchos solicitantes de residencia temporal en Canadá a avanzar con sus planes, por ejemplo, para estudiar, trabajar o extender su estadía como visitante en el país.

IRCC seguirá evaluando a los solicitantes a través de otros medios para garantizar la seguridad de todos los canadienses.

El departamento también está buscando posibles opciones para ayudar a los solicitantes de residencia permanente en Canadá.

¿A quién cubre esta política pública?

Usted queda cubierto bajo esta política pública si se encuentra en Canadá y solicita uno de los siguientes trámites:

  • una extensión de un permiso de trabajo
  • un nuevo permiso de trabajo
  • una extensión de un permiso de estudio
  • un nuevo permiso de estudio
  • una visa de visitante
  • un registro de visitante que le permita permanecer en Canadá como residente temporal
  • restauración (extensión) del estatus de residente temporal
  • un permiso de residencia temporal

¿Qué hacer si está en Canadá y solicita la residencia temporal?

  • No pague la tarifa de datos biométricos (CAN $ 85), aunque el sistema le pida que la pague cuando presente su solicitud. Según esta política pública, actualmente está exento del requisito de proporcionar sus datos biométricos.
  • Si paga la tarifa de datos biométricos porque el sistema se lo pide y recibe una carta de instrucciones para obtener sus datos biométricos, no los tiene que dar si se encuentra en Canadá y solicita la residencia temporal.

¿Qué hacer si se encuentra en Canadá y tiene una solicitud de residencia temporal pendiente por la cual ha pagado la tarifa de datos biométricos?

  • Bajo esta política pública, está exento del requisito de proporcionar sus datos biométricos.
  • No se necesita hacer nada. IRCC procesará su solicitud y le enviará un reembolso por la tarifa de datos biométricos (CAN $ 85).

Esta política pública no cubre a los visitantes que se encuentran dentro de Canadá y esta llevando un trámite para cambiar su estatus a estudiantes internacionales si este proceso se lleva fuera de Canadá, lo cual sucede con la mayoría de personas con estatus de visitante y que no recaen en alguna de las excepciones.

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